Для получения помощи выполните несколько простых шагов:
1.
Свяжитесь со службой поддержки и запросите код приглашения.
2.
Ниже подтвердите согласие на подключение специалиста.
3.
Введите полученный код в появившемся окошке, и нажмите «Присоединиться».
4.
Скачайте и запустите сгенерированный файл, чтобы специалист мог приступить к решению проблемы.
Нажимая на кнопку «Присоединиться», вы соглашаетесь на предоставление удалённого доступа специалисту поставщика продукта к вашему компьютеру для диагностики и устранения неполадок.
При возникновении проблем с присоединением, используйте этот способ:
2.
Свяжитесь со службой поддержки и продиктуйте специалисту номер ID и пароль.
Нажимая на кнопку «Скачайте RuDesktop», вы соглашаетесь на предоставление удалённого доступа специалисту АО «КОМИТА» к вашему компьютеру для диагностики и устранения неполадок.